Гарантія та сервіс

ProService

З питань ремонту та сервісного обслуговування, звертайтеся за телефоном:

+380 (67) 192 50 34

Безкоштовний сервіс
12-36 місяців
Безкоштовне гарантійне обслуговування протягом гарантійного терміна.
Швидкий ремонт
1-3 дні
Швидкий ремонт до 3-х днів з моменту визначення характеру несправності.

Гарантійне обслуговування товару здійснюється згідно з інструкціями, які ви отримаєте під час оформлення заявки. При виявленні дефекту ви можете здати товар на ремонт до сервісного центру самостійно, передати у наш магазин чи надіслати поштовим оператором. 
Звертаємо Вашу увагу, що перед транспортуванням виробу до будь-якого сервісного центру необхідно зв'язатися з фахівцями центру, уточнити графік роботи, точну адресу, умови та вимоги для здачі виробу в ремонт.

Під час експлуатації товару споживач зобов'язаний:

  • Використовувати товар за цільовим призначенням та дотримуватися правил, встановлених в експлуатаційній документації.

Умови гарантійного обслуговування:


  • Товар не має механічних пошкоджень та підлягає гарантійному ремонту: у такому випадку сервісний центр приймає товар на гарантійний ремонт.
  • Товар не має механічних пошкоджень та не підлягає ремонту. У цьому випадку покупець надає товар разом з висновком сервісного центру та іншими документами до магазину. Після цього покупець змінює товар на інший або магазин повертає гроші.
  • Товар має ознаки порушення умов експлуатації. У такому випадку дія гарантії припиняється.

Адреси сервісних центрів:

 

СЦ “LINK-service” м. Харків, пр-т Науки 48

Час роботи: з 10:00 до 19:00

Субота: субота, неділя
Неділя: вихідний

Телефон: 096 741 73 73; 050 137 40 02

 

СЦ “LINK-service” м. Київ, вул. Межигірська 82а

Час роботи: з 09:00 до 18:00
Час роботи: з 10:00 до 19:00

Субота: з 10:00 до 17:00
Неділя: вихідний

Телефон: 098 202 79 39