Гарантия и сервис
Вы стали владельцем устройства Prologix, поэтому в течение следующих 12 месяцев сможете пользоваться
бесплатной дополнительной услугой - ProService
Что такое ProService от Prologix?
Если техника не подошла вам по какой-либо причине. Вы можете обменять или вернуть ее в течение 14 дней. Подробнее о возврате здесь. | Бесплатное гарантийное обслуживание - 12 месяцев. И негарантийное обслуживание в случае необходимости. * * негарантийное обслуживание по тарифам сервисного центра . |
В течение гарантийного срока, доставка в сервисный центр и обратно, к вам, - за наш счет! По всей территории Украины. | Быстрый ремонт, от 1 до 3 дней.* Ведь все комплектующие находятся в Украине. * Не более 3 дней с момента определения характера неисправности |
Если с купленным товаром что-то не так, пожалуйста, не волнуйтесь.
Позвоните в сервисный центр по телефону: +380 97 202 01 95 202 01 95
Гарантийное обслуживание товара осуществляется согласно инструкциям, которые вы получите при оформлении заявки.
При обнаружении дефекта вы можете сдать товар в ремонт в сервисный центр самостоятельно, передать в наш магазин, или отправить почтовым оператором. Обращаем ваше внимание, что перед транспортировкой изделия в любой сервисный центр необходимо связаться со специалистами центра, уточнить график работы, точный адрес, условия и требования по сдаче изделия в ремонт.
При эксплуатации товара потребитель обязан:
Использовать товар по целевому назначению и соблюдать правила, установленные в эксплуатационной документации.
Условия гарантийного обслуживания:
- Товар не имеет механических повреждений и подлежит гарантийному ремонту: в таком случае сервисный центр принимает товар на ремонт.
- Товар не имеет механических повреждений и не подлежит ремонту. В этом случае клиент предоставляет товар вместе с заключением сервисного центра и другими документами в магазин.
- После этого покупатель меняет товар на другой или магазин возвращает деньги.
- Товар имеет признаки нарушения условий эксплуатации. В таком случае действие гарантии прекращается.
Проверка права на сервисное обслуживание
