Гарантія та сервіс

Ви стали власником пристрою Prologix, тому в наступні 12 місяців матимете
безкоштовну додаткову послугу - ProService

Що таке ProService від Prologix?

Якщо з придбаним товаром щось не так, будь ласка, не хвилюйтеся.

Зверніться до сервісного центру за телефоном:  +380 97 202 01 95

Гарантійне обслуговування товару здійснюється згідно з інструкціями, які ви отримаєте під час оформлення заявки.

При виявленні дефекту ви можете здати товар на ремонт до сервісного центру самостійно, передати у наш магазин чи надіслати поштовим оператором. Звертаємо Вашу увагу, що перед транспортуванням виробу до будь-якого сервісного центру необхідно зв'язатися з фахівцями центру, уточнити графік роботи, точну адресу, умови та вимоги для здачі виробу в ремонт.

Під час експлуатації товару споживач зобов'язан:

• Використовувати товар за цільовим призначенням та дотримуватися правил, встановлених в експлуатаційній документації.

Умови гарантійного обслуговування:

• Товар не має механічних пошкоджень та підлягає гарантійному ремонту: у такому випадку сервісний центр приймає товар на гарантійний ремонт.
• Товар не має механічних пошкоджень та не підлягає ремонту. У цьому випадку покупець надає товар разом з висновком сервісного центру та іншими документами до магазину. Після цього покупець змінює товар на інший або магазин повертає гроші.
• Товар має ознаки порушення умов експлуатації. У такому випадку дія гарантії припиняється.
  

Адреси сервісних центрів:

СЦ "LINK-service" м. Харків, пр-т Науки 48

Час роботи: з 10:00 до 19:00
Вихідний: субота, неділя

Телефон: 096 741 73 73
                050 137 40 02

 СЦ "LINK-service" м. Київ, вул. Межигірська 82а

Час роботи: з 09:00 до 18:00
Субота з 10:00 до 17:00
Вихідний: неділя

Телефон: 098 202 79 39

Перевірити гарантію за серійним номером: посилання